עמותת מנוחה נכונה פתח תקווה (ע"ר 580340800) עדכון אחרון: יולי 2026
כללי
עמותת מנוחה נכונה פתח תקווה ("העמותה", "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט mnpt.org.il ("האתר") ואת פורטל בית העלמין בכתובת admin.mnpt.org.il ("הפורטל").
מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר ובפורטל, לאילו מטרות, כיצד הוא נשמר ומאובטח, ומהן זכויותיכם ביחס אליו — והכול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, על תיקוניו (לרבות תיקון מס' 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
השימוש באתר ובפורטל מהווה הסכמה למדיניות זו. איננו סוחרים במידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
המידע שאנו אוספים
טופס יצירת קשר באתר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה. מסירת המידע נתונה לבחירתכם ואינה חובה על פי דין, אך בלעדיה לא נוכל להשיב לפנייתכם. המידע משמש אך ורק למתן מענה לפנייה חד-פעמית; העמותה אינה מפעילה רשימת דיוור או ניוזלטר.
הפורטל: במסגרת ניהול בית העלמין ומתן שירותי קבורה ושמירת חלקות, נשמרים בפורטל פרטי נפטרים (ובכלל זה שם, מועד הפטירה ומיקום הקבר), פרטי רוכשי חלקות ובני משפחה מזמינים (שם, מספר זהות, פרטי התקשרות), מסמכים הקשורים לרכישת חלקות ולהליכי הקבורה, ותיעוד תשלומים. מידע זה נאסף ונשמר לצורך מתן השירות ולצורך עמידה בחובות רישום ודיווח החלות על העמותה על פי דין כגורם המורשה לענייני קבורה.
חשבונות בעלי חלקות: בעלי חלקות רשאים להתחבר לפורטל באמצעות חשבון אישי לצפייה במסמכי רכישת החלקה שלהם בלבד.
חיפוש נפטרים: הפורטל מאפשר לציבור לאתר נפטרים הקבורים בבית העלמין לפי שם, לצורך איתור מיקום הקבר. המידע המוצג מצומצם למידע הדרוש לאיתור הקבר. בני משפחה המבקשים לתקן פרט או להסתייג מהצגתו מוזמנים לפנות אלינו ונבחן כל בקשה ברגישות ובהתאם לדין.
תשלומים מקוונים: תשלומים בפורטל נסלקים באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן אבטחת המידע PCI-DSS. פרטי אמצעי התשלום המלאים (כגון מספר כרטיס אשראי) נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים במערכות העמותה.
נתוני גלישה: האתר עושה שימוש בכלי המדידה Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של השימוש באתר (עמודים נצפים, משך ביקור, סוג מכשיר וכיוצא באלה). המידע הנאסף אינו משמש לזיהוי אישי של גולשים.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין ובעוגיות מדידה של Google Analytics. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מרכיבי האתר.
היכן המידע נשמר
האתר מאוחסן על שרתי חברת ג'טסרבר (JetServer) בישראל. הפורטל מאוחסן על תשתית חברת Railway בשרתים הממוקמים באיחוד האירופי — מדינות שדיני הגנת המידע בהן מקנים רמת הגנה נאותה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001.
מי נחשף למידע
הגישה למידע בפורטל ניתנת לצוות בית העלמין המורשה, בהתאם לתפקידו ולצורכי מתן השירות בלבד. גישה מלאה לנתוני המאגר נתונה למנכ"ל העמותה בלבד. בעלי חלקות נחשפים אך ורק למסמכים הנוגעים לחלקתם.
העמותה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט: לספקי שירות חיוניים (אחסון, סליקה) במידה הנדרשת לתפעול השירות ובכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות ואבטחת מידע; לרשויות המוסמכות ככל שהדבר נדרש על פי דין (ובכלל זה דיווחים הנדרשים מגורם קבורה מורשה); או במסגרת הליך משפטי או צו של רשות מוסמכת.
אבטחת מידע
העמותה מיישמת אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ובכלל זה תקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL), הרשאות גישה מדורגות, אימות משתמשים בפורטל ובקרת גישה למאגר. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה, ובמקרה של אירוע אבטחה נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ככל שנדרש.
תקופת שמירת המידע
מידע הנדרש לצורך רישומי הקבורה, רכישת חלקות ותיעוד כספי נשמר למשך התקופות הקבועות בדין החל על גורמי קבורה ועל תיעוד חשבונאי. פניות חד-פעמיות דרך טופס יצירת הקשר נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה בלבד.
זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגרי העמותה (סעיף 13 לחוק), ולבקש את תיקונו או מחיקתו של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן (סעיף 14 לחוק). לצורך מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בפרטים שלהלן, ואנו נשיב בהתאם למועדים הקבועים בדין.
פניות בנושא פרטיות
האחראי על הטיפול בפניות בנושא פרטיות: עו"ד ניסן יזרסקי, מנכ"ל העמותה טלפון: 055-9388826 דוא"ל: [email protected]
עדכון המדיניות
העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בשירותים או בספקים. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון יצוין בראש המסמך.
